中国精神心理健康市场处于萌动期，创业者、投资人、学术专家、以及政策制定者，都处于黎明前的阶段。对于精神心理健康创业，我们是否有勇气去挑战文化意识形态的污名化？哪些人可以作为先驱去颠覆和创变历史造就的包袱和沉淀？我认为是创业者！根据 CB Insights 的数据，美国精神健康初创资金在 2021 年第一季度达到了 8.52 亿美元的历史记录，几乎是 2020 年同期筹集资金的两倍。在新冠疫情造成的需求大增的前提下，精神心理健康不再仅限于咨询疗法或药物管理。许多创业和更成熟的企业——现在提供迷幻疗法、高管辅导、对儿童和青少年的支持，以及针对失眠、焦虑和多动症等疾病的特定治疗。在这篇案例分析中，我把美国市场上出现的那些敢于颠覆传统的创业公司分享给处于萌动中的中国精神心理健康市场，抛砖引玉，一起探讨创变之道。

BetterUp

中国企业教练和培训市场本来就是一个红海市场，在经历了成功学、心灵鸡汤学、网红大V等阶段后，很少有人敢于挑战一个一地鸡毛的市场。但是技术创新让BetterUp抓住了成为独角兽的机会：用技术平台改造以个人CP为主的教练市场，把教练和心理健康通过平台融合起来，用高管教练市场的方式去激发和开发员工市场，谁不想当将军。

移动教练和心理健康平台 BetterUp 成立于 2013 年，它通过以人工智能驱动、并且可以扩展的在线平台，组织全球各行各业的专业教练，为企业高管和个人提供在线教练、现场小组会议和其他资源，以提高专业人士的领导力。BetterUp 的教练不只是解决董事会问题。也可以致力于个人成长，包括育儿和人际关系挑战。BetterUp 的客户名单包括财富 500 强公司和初创公司，如 Lyft、希尔顿、Instacart、英博和谷歌。在2021年初，BetterUp聘请了哈里王子作为首席影响管来推进业务。

BetterUp选择的市场需求是企业高管之外的大众教练市场。该公司面临的最大挑战之一是让投资者相信高管培训是针对大众的。首席执行官兼联合创始人 Alexi Robichaux认为：高管教练被视为一个非常昂贵的利基市场，仅适用于一小部分高管，但是谁来支持和发挥员工的潜能，这是一个巨大的市场。

根据Crunchbase的数据显示，BetterUp自成立以来，在融资方面高歌猛进，一共完成了六轮5.98亿美金的融资，2021年初完成1.25亿美金融资，2021年10月完成了3亿美金的融资。同时，BetterUp在2021年9月宣布完成对Motive Software和Impraise两家公司的收购来强化平台的人际沟通和知识协同技术功能。

Real

如果你对投资人说，自己的创业项目是建立一个微信群，计划每周做一次线上的圆桌论坛，然后收会员费。我想大部分投资人都会认为你脑子有问题。但是Real 的创始人Ariela Safira并不这么看，她想改变精神心理健康系统，并得到了投资人的支持。

当Ariela Safira一位朋友企图自杀时，她对心理健康领域有了直接的了解。正如 Safira 告诉媒体的那样，她创办了自己的心理健康和治疗初创公司 Real，因为她看到心理健康系统需要“彻底的改变”。 Real推出了一项新的在线治疗服务，并在由 Lightspeed Venture Partners 领投的A轮融资中筹集了 1000 万美元。投资者包括女演员和企业家 Gwyneth Paltrow、足球明星 Megan Rapinoe 和 NFL 全职业球员 Eric Kendricks，以及风险投资公司 Forerunner Ventures、Female Founders Fund、BBG Ventures、G9 Ventures 和 SoGal。

Real 提供按需在线个人和团体治疗，每月付款计划起价为每月 28 美元。每周活动涵盖的主题包括人际关系中的依恋风格以及您的身体对创伤的反应。治疗师主导的圆桌会议将具有相似经历或背景的成员联合起来，包括 LGBT 成员和新父母。该公司表示，其多样化的团体和个人课程以及合理的价格将使其与竞争对手区分开来，其中包括 Talkspace 等在线治疗应用程序，以及 Calm 和 Headspace 等冥想和心理健康应用程序。

Spring Health

对于大多数中国市场的EAP服务商来说，Spring Health的确是一个可以参考的例子。用技术手段来打破EAP实施只能针对大企业的壁垒，打破EAP为老板服务的尘俗。用技术创新让服务产品化，尽可能的减少服务对人和人的能力素质的依赖。

许多公司以 EAP 或员工援助计划的形式为员工提供心理健康福利，其中包括咨询、评估、精神科转诊和其他工具的组合。Spring Health 将自己定位为一个可以替代或补充传统 EAP 的解决方案，为小公司提供一个提供定制心理健康计划的平台。员工在线进行保密评估，然后会得到一份治疗方案清单。他们还可以在 Spring Health 的网络内与获得许可的心理保健专业人员联系。Spring Health 首席执行官 April Koh 认为，即时护理（POC）始终是最佳选择的观念,更快地为员工提供错误的心理关辉只会导致更深的痛苦和更高的成本。 根据Crunchbase的数据显示，Spring Health自成立以来，一共完成了六轮2.95亿美金的融资。最近的一次融资发生在2021年9月，筹集到1.95亿美金。

结语

1. 我们需要认真的评估当前社会结构和经济结构发生的重大变化。这些变化对创业者来说是个特别值得珍惜的机会。创业者需要创变传统产业的勇气，但是也要克服想当然的习惯，那就是别人都会死，自己永远不会。
2. 技术创新，尤其是人工智能技术在精神心理健康领域的运用，给我们一次改变传统医疗的机会。这些机会需要对技术底层有更深度的理解，它们正在改变重塑产业链结构。
3. 以财务绩效为决策依据的风险投资市场，正在被快速前移的项目阶段所挤压。也就是说，对于技术掌握的缺失和对创变风险的低接受度，会导致没有项目可投。