聚焦小组：企业心理健康服务市场的切入策略

背景

“员工帮助计划”, 为企业提供心理服务的“EAP”（Employee Assistance Program）因为文化差异，国人对于精神心理疾病带有“羞耻感”的，给企业为员工提供心理服务面临巨大挑战。随着国家一系列相关政策的出台，比如国家22部委联合发文《关于加强心理健康服务的指导意见》，《“ 健康中国2030”规划纲要》等，企业将担任社会心理服务体系的重要环节，这对EAP公司是机遇，对万千企业主来说是责任。

在未来，每个企业都将为员工提供心理健康服务，能让员工快乐、高效的工作也将是企业的核心竞争力之一！

话题

1.  心理健康企业服务市场突破的瓶颈
2. 如何建立企业心理健康服务的差异性和竞争优势

回音壁

在自身的羞耻和隐私的考虑下，个人不愿意参与基于行为和心理健康的服务，中小企业主因为看不到效果，也不太愿意来买单。我们不管是在产品创新方面，还是在服务提升方面，都需要HR这个工具能够切入这个庞大的市场。美国正在发生的市场火爆情况似乎和中国没有关联，我们大概需要更多的时间去培育这个市场。 Spring Health, Calm 等在企业服务市场的产品架构，不是一个单纯的心理评估、干预、和治疗，而是基于员工的WELL BEING, 但是构架这些产品，需要很大的人力物力。另外，大家的产品创新能够逐步的有节奏的去辅助心理咨询师，也是需要一个过程。