抑郁症是世界上最普遍的精神疾病之一。根据世界卫生组织，全球超过3亿人患有抑郁症。最重要的是，患者和他们的医生可能很难找到合适的抗抑郁药治疗方法。许多患有抑郁症的人经历了漫长的试错期，这对双方来说都是一个令人沮丧和漫长的过程。数字化心理健康是创新趋势，比如在Talkspace上通过短信和您的治疗师聊天，或者使用Calm 进行冥想。风险投资支持的前 10 家心理健康初创公司中有 5 家是智能手机应用程序。虽然精神心理健康市场机会令人瞩目，但技术创新面临两个相互矛盾的目标：技术重在参与，让我们尽可能长时间地保持登录状态，同时过多的屏幕时间会不断恶化心理健康。

创新定位困惑

创始人倾向于强调应用下载量、活跃用户和客户终身价值。虽然这些指标能够向风险投资者展示收入和增长潜力并表明企业的 健康状况。但这些指标并不能代表患者（用户）的健康状况或者健康改善状况。数字心理健康初创公司必须了解其中的差异。

评患者报告的结果是服务质量的一个重要方面。在治疗过程中，用户的生活质量发生了怎样的变化？他们的心情、睡眠和工作效率如何？与传统治疗师一样，应用程序另一端的提供者应使用基于证据的量表来诊断患者并监测他们的改善情况，例如PHQ -9 用于抑郁症或GAD7 用于焦虑症。患者花在应用程序上的时间应该和他们的疾病改善和护理的结果相挂钩。

虽然数字创新能够突破传统医疗体系服务的瓶颈，但绝不是脱离医疗服务场景和忘记经过实践的治疗方法和科学依据。很多基于心理健康的应用程序，都把7/24小时的即时服务作为产品创新的要点，但是让一个正在与孤独作斗争的患者期待治疗师的即时反应是危险的，一个迟到的答复可能会增加他们的疏远感。在治疗早期，频繁的沟通可以帮助一些人。但专家说，与治疗师的持续沟通会削弱一个人的自主性和自力更生能力。

与任何类型的医疗健康一样，用户应该了解基于智能手机的治疗的风险，包括对技术的过度依赖。他们可以权衡利弊，并成为自己治疗中的积极分子。关于健康技术使用的建议将补充核心产品，无论是远程治疗还是移动冥想，从而带来更好的患者治疗效果和更高的客户满意度。

创新数字心理健康产品是一种在打动投资者的东西和能为患者服务的东西之间平衡，这些目标并不相互排斥。创始人必须明白，与其他技术不同的是，健康科技的首要目标不是让患者参与和沉浸在他们的手机中，而是在他们的现实生活中支持和鼓励他们。

创新案例

从历史上看，心理健康是一个缓慢但肯定会受到媒体、政府、企业和公众更多关注的话题。2018 年至 2025 年间，数字医疗行业预计将以30% 的复合年增长率增长。在数字医疗领域使用人工智能时，增长更为强劲（同一预测期内复合年增长率为 50%）。在心理健康领域，许多初创公司应运而生，并创建了数字解决方案来解决各种疾病和障碍，包括抑郁症。

像Genomind这样的初创公司只专注于基因测试，以帮助医疗专业人员治疗患有精神疾病（包括抑郁症）的患者。其他人已经结合了机器学习，例如Mindstrong Health，它通过称为数字表型的创新过程帮助诊断患者。许多公司也开始处理在线治疗，例如 Talkspace，或在线医疗咨询，例如 Babylon Health。除此之外，通过饮食和生活方式改变来解决抑郁症的更全面的解决方案也正在出现。

许多初创公司也是当前个性化医疗健康增长的一部分。医疗健康专业人员现在有能力通过访问遗传信息以及越来越多地通过新技术手段采集的其他关键健康数据，为他们的患者提供高度个性化的治疗，例如使用可穿戴设备来监测一个人的生命体征。初创公司Taliaz是利用基因组学和专有人工智能模型解决抑郁症量身定制治疗方案的新兴公司之一。这家以色列初创公司开发了Predictix平台，旨在帮助临床医生为患者提供正确的抗抑郁治疗。使用该解决方案的医疗保健专业人员会收到一份针对每位患者的个性化报告，其中包括有关他们对可用抗抑郁药物可能如何反应的预测信息。除了来自STAR*D抑郁症治疗合作研究的数据外，结果还基于患者的基因构成和健康记录。 过程很简单，患者只需要提供唾液样本并填写问卷即可。另一方面，医疗健康专业人员通过软件访问相关报告。Taliaz 提供的基因分析帮助医生更自信地决定开出哪种抗抑郁药，这反过来又减少了调整正确治疗所需的时间，从而降低了复发的机会。

结语

1. 中国抑郁障碍患者患病率约3.6%，终身患病率达到6.9%，男性患病率约3.0%，女性患病率约4.2%。重度抑郁障碍患病率约2.1%，男性患病率1.7%，女性患病率2.5%。而且抑郁症的临床收治率不到10%。这个庞大的市场需要数字化的工具来提升市场渗透率。
2. 互联网的营销思维能够提升下载量和月活量，但是背离医疗实践的创新将很快遭遇用户（患者）的抛弃。